Supervisor bertugas mengawasi, mengelola operasional harian, dan membimbing anggota tim untuk mencapai target perusahaan. Tanggung jawab utamanya meliputi pembagian tugas, evaluasi kinerja staf, pelatihan karyawan baru, memastikan kepatuhan SOP, serta menjembatani komunikasi antara manajemen dan karyawan
Seorang supervisor perlu memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik, seperti kemampuan untuk mengambil keputusan, memotivasi karyawan, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki keahlian dalam mengelola konflik dan memecahkan masalah