Deskripsi Pekerjaan
Tugas & Tanggung Jawab :
- Melakukan panggilan telepon keluar (outbound calls) kepada database calon nasabah yang potensial untuk menawarkan produk dan layanan perbankan syariah, seperti pembiayaan (murabahah, ijarah), tabungan, deposito, atau kartu kredit syariah.
- Menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk syariah secara jelas, akurat, dan sesuai dengan prinsip syariah.
- Membangun hubungan baik dengan calon nasabah, mendengarkan kebutuhan mereka secara aktif, dan menawarkan solusi keuangan syariah yang relevan.
- Melakukan upselling (menawarkan produk yang lebih baik) dan cross-selling (menawarkan produk lain yang relevan) kepada nasabah yang sudah ada atau prospek yang berminat.
- Memastikan kelengkapan dan keakuratan data calon nasabah serta mendokumentasikan setiap interaksi dalam sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
- Secara konsisten mencapai atau melampaui target penjualan bulanan dan metrik kinerja lainnya yang ditetapkan oleh manajemen.
- Menjaga standar etika tertinggi dalam berkomunikasi dan memastikan semua aktivitas penjualan mematuhi regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Dewan Syariah Nasional (DSN).
- Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap prospek yang belum memutuskan untuk memastikan konversi penjualan.
Persyaratan Khusus
Persyaratan Khusus
• Pria/Wanita
• Usia Maks 35 tahun
• Minimal Lulusan SMA/sederajat
• Pengalaman Telemarketing/Telesales lebih diutamakan (fresh graduate dipersilahkan)
• Suka tantangan (Hal Baru)
Benefit
• Basic Allowance
• Incentive
• Jenjang Karir
Lowongan Dari :
