Pelatihan pramuniaga adalah program pengembangan kompetensi untuk membekali tenaga penjual ritel dengan keterampilan teknis dan soft skill. Fokus utamanya meliputi pelayanan pelanggan, teknik penjualan, manajemen produk (display dan stok), serta keamanan area kerja untuk meningkatkan kinerja penjualan dan pengalaman belanja
Materi pelatihan untuk bidang pramuniaga bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dalam pelayanan pelanggan, pengelolaan produk, dan operasional toko ritel. Pelatihan ini umumnya mencakup aspek teknis (hard skill) dan perilaku (soft skill) untuk menunjang service excellent
