Pelatihan kasir adalah program pembekalan keterampilan teknis dan interpersonal untuk mengelola transaksi pembayaran, menangani uang tunai/non-tunai, serta memberikan pelayanan pelanggan prima. Pelatihan mencakup pengoperasian sistem POS, akurasi hitung, prosedur keamanan, serta soft skill komunikasi untuk memastikan efisiensi layanan ritel
Materi pelatihan kasir yang komprehensif mencakup pengoperasian sistem POS (Point of Sale), penanganan metode pembayaran tunai/non-tunai, layanan pelanggan prima, prosedur serah terima uang (closing), dan keamanan transaksi. Fokus pelatihan adalah akurasi perhitungan, kecepatan layanan, dan kemampuan komunikasi untuk menangani keluhan
