Posisi Shift Lead bertanggung jawab untuk membuat jadwal pengambilan barang oleh kurir, mengawasi proses pengiriman dan pengambilan barang, menentukan zona pengiriman dan pengambilan barang, mengawasi proses masuk dan keluar barang hingga ke bagian 3PL (penyedia jasa logistik)/kurir, serta mengawasi proses penyortiran dan distribusi barang.
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain memiliki ijazah SMA/SMK, Diploma, atau Gelar Sarjana di bidang apapun, memiliki 1-2 tahun pengalaman dalam bidang logistik/supply chain atau sejenis, memahami seluruh proses dalam pergudangan dan pengiriman, bersedia untuk bekerja dalam shift, dan bersedia ditempatkan di kota penempatan.