Rider/driver bertanggung jawab mengantarkan paket, dokumen, atau orang ke tujuan dengan aman, tepat waktu, dan efisien. Tugas utama meliputi pemuatan barang, perencanaan rute menggunakan GPS, menjaga kebersihan/perawatan kendaraan, serta memberikan layanan pelanggan yang ramah. Mereka mematuhi peraturan lalu lintas dan melaporkan status pengiriman.
Usia 18-40 tahun (kurir motor), 18-45 tahun (kurir mobil). Pendidikan SMP/sederajat. Memiliki kendaraan pribadi (Motor/Mobil). Memiliki SIM C/A aktif, STNK dan pajak aktif. Memiliki NPWP. Menggunakan ponsel Android (Minimal 3 GB).